寧波移動寬帶在線服務(wù)
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寧波移動公司完成杭州灣跨海大橋5G全覆蓋 二維碼
發(fā)表時間：2023-12-09 19:15 杭州灣跨海大橋全長36公里，是我國第二長跨海大橋，單日最高車流量已超10萬輛。11月30日，寧波移動公司完成24個5G基站建設(shè)，實現(xiàn)大橋5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。此前，公司通過首席走訪與大橋公司、高速交警、路政等單位進行充分溝通，經(jīng)過人員考核、安全評估、方案會審、施工工藝推演等前期準備，克服大橋各種環(huán)境大風(fēng)、高溫、箱梁內(nèi)灰暗幽閉以及交通管控等困難，完成光纜布放47.9公里、安裝5G-RRU49套，新安裝天線69副、拆除天線61副，高效完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 寧波移動服務(wù)流程 NO.1 聯(lián)系客服提供咨詢服務(wù) 撥打13505743010聯(lián)系客服，確認好需求，提供安裝地址以及聯(lián)系方式。 NO.2 業(yè)客戶經(jīng)理預(yù)約辦理 跟客服確認好資費以后： 客服直接在線受理錄入工單； NO.3 裝維上門安裝 客服在線錄入工單或業(yè)務(wù)員上門受理錄入工單到系統(tǒng)以后，大概2小時，安裝師傅收到工單，與客戶聯(lián)系，上門服務(wù)。 NO.4 后續(xù)維護 寬帶有問題直接打10086按0轉(zhuǎn)人工客服或者撥打58000000，免費上門維護。 政企服務(wù)可以直接聯(lián)系客戶經(jīng)理解決 
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