寧波移動(dòng)寬帶在線(xiàn)服務(wù)

135 0574 3010

移動(dòng)寬帶預(yù)約登記流程

二維碼

發(fā)表時(shí)間：2023-10-17 20:54

移動(dòng)寬帶，500M包一年低至300

寬帶安裝：13505743010微信同號(hào)地址類(lèi)型：各區(qū)縣內(nèi)家庭地址，如小區(qū)、農(nóng)村、宿舍部分公寓。

受理區(qū)域：海曙區(qū)、江北區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、鄞州區(qū)、奉化區(qū)、余姚市、慈溪市、象山縣、寧海縣

寬帶報(bào)裝安裝流程

NO.1 聯(lián)系客服確認(rèn)資費(fèi)政策

撥打13505743010聯(lián)系客服，確認(rèn)好資費(fèi)政策，提供安裝地址以及聯(lián)系方式。

NO.2 業(yè)務(wù)員上門(mén)受理

跟客服確認(rèn)好資費(fèi)以后：

有浙江號(hào)碼，客服直接在線(xiàn)受理錄入工單；

沒(méi)有浙江號(hào)碼，業(yè)務(wù)員免費(fèi)上門(mén)受理。

NO.3 裝維上門(mén)安裝

客服在線(xiàn)錄入工單或業(yè)務(wù)員上門(mén)受理錄入工單到系統(tǒng)以后，大概2小時(shí)，安裝師傅收到工單，與客戶(hù)聯(lián)系，上門(mén)安裝。

NO.4 后續(xù)寬帶維護(hù)

寬帶有問(wèn)題直接打10086按0轉(zhuǎn)人工客服或者撥打58000000，免費(fèi)上門(mén)維護(hù)。

設(shè)備壞了，直接免費(fèi)換新。